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Gast
22.01.2021 15:28
Hallo,
ich bin super zufrieden.
Am Mittwoch habe ich bestellt. Einen bunten Mix für unser Aquarium.
Bis jetzt war ich kein Freund von Online-Tierbestellungen, aber hier lief alles super gut ab.
Die Tiere, ein paar Pflanzen und Zubehör sind in einer stabilen und sicheren Box geliefert worden.
Alle Fische, Garnelen und die Schnecken sind lebend angekommen.
Vielen Dank auch für die unkomplizierte Bestellung.
Ich werde bestimmt wieder hier bestellen.
Reinhard Zorn
19.01.2021 15:28
Immer kompetenter und freundlicher online-Service! Weiter so!!
Gast
11.01.2021 02:14
Die Bestellungen der Schnecken
und Fische waren Total OK.
Fische wurden mit GO Tierspedition zugestellt.
Schnecken wurde Expressversand geliefert.
Fische und Schnecken sind wohlauf.
Gast
09.01.2021 18:37
Habts ein tolles Gschäft! Weiter so! :)
Daniela Haydter
29.12.2020 19:20
Habe das erstemal mal bestellt und war schlicht weg begeistert!!!!!! Super verpackt! War sogar noch warm. Alles liebevoll und sorgsam gesichert!!!!! Habe sofort wieder bestellt. Super freundlich und zuvorkommend!!!! Habe schon viel erlebt aber das preisleistungsverhältnis wirklich genial. Danke vielmals und auf ein baldiges!
Gast
29.12.2020 12:42
Ich habe das allererste Mal überhaupt am 26.12.2020 in einem Onlineshop Fische bestellt. Bin bei Lebendtierbestellung bis Dato mehr als skeptisch. Nun halt aber 10x Zwerg Tigerschmerlen bestellt, da diese in unseren Zoofachläden nicht zu bekommen sind. Am Sonntag den 27.12.2020 kam schon von Matthias eine Antwort das die Tiere am Dienstag den 29.12.2020 per Go geliefert werden. Da war ich schon positiv Überrascht. Das Shopteam hat mich im weiterenVerlauf über jegliche Veränderung im Bestellverlauf informiert. Am 29.12.2020 um 11.00 Uhr kamen die Fische quietschfidel bei mir in Deutschland an. Super verpackt und klasse temperiert. Also solch eine Klasse Service habe ich noch nie erlebt. Tausend mal danke.
P.S. Ich möchte auch den Lebendtierversand GO noch lobend erwähnen. Sehr nette Fahrer. Und auch ein klasse Service.
Gast
10.12.2020 20:45
Wegen der derzeitigen Corona Lage will ich Fahrten mit öffentlichen Verkehrsmitteln meiden.
Und habe mir die Tiere zuschicken lassen. Sie waren TOP verpackt!!! Ich habe oft Tiere online bestellt. Aber so gut wie hier waren die nie verpackt.
Heatpaks waren noch richtig warm, was für eine professionelle Verpackung steht.
Die Tiere TOP und Gesund und aktiv.
Sehr gerne wieder! Auch der Besuch im Laden lohnt sich sehr!
Beste Grüße Manuel
Gast
03.12.2020 01:45
Meine absoluten Lieblingsleute für alles rund um Wesen der Wasserwelt. Und dabei ist es egal ob es sich um Pflanzen oder Tiere handelt. Einwandfreier Versand, sehr freundliche Beratung. Ich bin und bleibe sehr gerne Kunde!
Gerhard Püringer
20.11.2020 06:41
Aufgrund von der Epidemie war es mir sicherer Futter für meine Garnelen und Panzerwelse liefern zu lassen. Da bei dieser Jahreszeit ein Lebendfutter nicht zu bekommen war, wurde ich telefonisch vom Mitarbeiter sehr Höflich informiert und Ersatzfutter angeboten. In anderen auch-Versandfirmen wird einfach gestrichen, was nicht vorrätig ist. Hier nicht. Man bemüht sich wirklich für den Kunden und deren Pfleglinge. Auch der Versand hat perfekt funktioniert. Dafür würde ich 5Sterne geben. Kann man aber hier nicht.
Mein Tipp: Weiter so und ich bleibe hier Kunde.
Gast
08.11.2020 18:42
Hochprofessioneller Anbieter rund ums Aquascaping. Nach längerem Überlegen haben wir uns dazu entschieden, nicht in Deutschland sondern in Österreich das Zubehör für unser erstes ADA-Aquascape (90x45x45cm) zu bestellen. In Deutschland fanden wir keinen Anbieter bei dem alle Artikel von ADA (Unterschrank, Aquarium, Glaswaren usw. verfügbar waren). Weder bei Kölle Zoo noch bei deutschen Internetanbietern war alles verfügbar und man verwies uns auf das vorhandene Sortiment.

Bei Garnelaxia gab es alles und dazu noch eine hervorragende Beratung insbesondere z.B. welches Zubehör empfehlenswert ist (flüsterleider Filter, Bodengrund) und auf welches verzichtet werden kann.

Die Abwicklung war perfekt und es wurde nicht nur der "Großauftrag" bestens ausgeführt sondern auch alle Folgebestellungen.

Mittlerweile bestellen wir sogar unsere Tiere (Fische und Garnelen) bei Garnelaxia. Bestellung bspw. am Mittwoch wird Donnerstags vorbereitet und wird am Freitag spätestens 14 Uhr geliefert. Wir hatten große Vorbehalte, da wir den Tieren den unnötigen Transport ersparen wollten. Allerdings hatten die lokalen Anbieter keine oder zu wenige Amanogarnelen und die, die wir lokal gekauft haben waren offenbar so geschwächt, dass einige der Tiere verendet sind. ei Garnalaxia gab es nicht einen einzigen Ausfall (blaue Neons, Amanogarnelen, Zwergharnischwelse).

Auch Pflanzen können bedenkenlos bestellt werden. Die Pflanzen sind nicht immer alle verfügbar, dafür sind sie immer frisch.

Eine besseren Service können wir uns nicht vorstellen- und das alles online!

Viele Grüsse ans Garnelaxia Team


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